サイトマップ 手厚いケアを行うための心得 傾聴 子供扱い 尊厳 敬意 サイトマップ ケアの前には、利用者さんの意思確認を！ スムーズな介護に信頼関係は欠かせない。 人生の先輩には、傾聴する姿勢を常に示すべし！